Was macht OwnShift intelligent?
OwnShift prüft bei jeder Zuweisung Abwesenheiten, Arbeitstage, Verfügbarkeitsregeln, Feiertage, Qualifikationen, Überschneidungen sowie Ruhe- und Arbeitszeiten und zeigt Ihnen, wer für eine Schicht passt. Harte Regeln sperren die Zuweisung; übergehen lassen sich einzelne nur als ausdrückliche, protokollierte Ausnahme. Mit farbigem Echtzeit-Feedback sehen Sie sofort, wo Konflikte bestehen. Der Auto-Planer macht auf Wunsch Vorschläge für offene Plätze. So planen Sie schneller und mit weniger Fehlern als mit Excel oder einfachen Kalendern.
Ist OwnShift wirklich so einfach?
Ja. Die intelligente Planungslogik macht komplexe Prüfungen automatisch – Sie sehen nur das Ergebnis. Wenn Sie Excel bedienen können, kommen Sie mit OwnShift klar. Es ist keine Raketenwissenschaft – nur intelligente, strukturierte Dienstplanung.
Können Mitarbeiter ihre Schichten einsehen?
Ja. Mitarbeiter erhalten einen eigenen Login-Zugang und sehen im Mitarbeiter-Portal ihre Schichten und den Dienstplan freigegebener Wochen. Sie beantragen dort Urlaub, lesen Ankündigungen, geben Rückmeldung zu Events und abonnieren ihren Dienstplan im Kalender. Planungsfunktionen bleiben Administratoren, Planern und Bereichsleitungen vorbehalten.
Wie funktioniert das Rollensystem?
OwnShift kennt fünf Rollen: Administrator (voller Zugriff inkl. Einstellungen und Benutzerkonten), Planer (Planung, Mitarbeiter, Bereiche, Urlaub, Berichte, Exporte), Urlaubsverwalter (Urlaubsanträge, Kontingente und Urlaubssperren, ohne Planungszugriff), Bereichsleitung (plant und gibt nur die eigenen Bereiche frei, entscheidet Urlaubsanträge ihrer Mitarbeiter) und Mitarbeiter (Mitarbeiterportal mit eigenen Schichten, Dienstplan und Urlaubsanträgen). Jeder Benutzer bekommt genau eine Rolle zugewiesen.
Für wen ist OwnShift NICHT geeignet?
Für Unternehmen mit Anforderungen wie Schichttausch, Wunschschichten, Zeiterfassung, Lohnanbindung oder mehreren Standorten in einer Installation. Wenn Sie mehr als strukturierte Dienstplanung mit Mitarbeitereinsicht brauchen, schauen Sie sich SaaS-Lösungen an. Die können mehr – kosten aber auch entsprechend.
Läuft das wirklich auf meinem Webspace?
In aller Regel ja: Sie brauchen PHP ab 8.0 und Apache mit .htaccess, wie bei gängigem Webhosting üblich. Hochladen, Setup aufrufen, Administrator anlegen. Eine Datenbank müssen Sie nicht anlegen, OwnShift nutzt SQLite. Kein Docker, kein Kubernetes, kein Hexenwerk.
Was passiert, wenn ich mehr Funktionen brauche?
Dann schauen Sie sich SaaS-Lösungen an. Die können mehr, kosten aber auch entsprechend. OwnShift ist bewusst schlank gehalten.
Gibt es Support?
Die Lizenz enthält keinen laufenden Support-Vertrag. Vor dem Kauf zeigen wir Ihnen OwnShift gern in einer Demo (auf Anfrage), damit Sie prüfen können, ob es zu Ihrem Betrieb passt. Bei Bedarf kann kostenpflichtige Unterstützung separat beauftragt werden.
Warum lokal hosten statt Cloud?
Weil Sie selbst bestimmen, wo Ihre Dienstplandaten liegen: auf Ihrem Server oder bei Ihrem Hoster statt bei einem SaaS-Anbieter. Keine monatlichen Lizenzkosten, mehr Kontrolle. Der Preis: Sie kümmern sich selbst um Updates, Backups und Sicherheit. Der Update-Assistent legt vor jedem Datenbank-Update eine Sicherung an.
Kann OwnShift mit Excel-Import umgehen?
Nein. Sie starten frisch. Die gute Nachricht: Das ist eine Chance, alte Strukturen zu überdenken.
Wie viele Mitarbeiter kann ich verwalten?
Die Lizenz begrenzt die Zahl der Mitarbeiter nicht. Praktisch ist OwnShift für kleine bis mittlere Teams (etwa 5–50 Mitarbeiter) gedacht. Bei deutlich größeren Teams sprechen Sie uns vorher an.
Was wenn ich einen Fehler finde?
Melden Sie ihn gern. Fehlerbehebungen erfolgen im Rahmen optional gebuchter Leistungen oder freiwillig nach Verfügbarkeit (Best Effort). Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Ist OwnShift für uns geeignet?
Wenn Sie von Excel weg wollen, aber keine laufenden Abo-Gebühren für eine SaaS-Lösung zahlen möchten: wahrscheinlich ja. Wenn Sie ein vollintegriertes HR-System brauchen: eher nicht.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Installation dauert meist nur wenige Minuten: hochladen, Setup aufrufen, Administrator anlegen. Für die Grundeinrichtung mit Bereichen, Mitarbeitern und Schichtvorlagen sollten Sie je nach Teamgröße etwas mehr Zeit einplanen.
Wie funktioniert der erste Login?
Nach dem Upload der Dateien rufen Sie einmalig das Setup auf. Dort legen Sie den ersten Admin-Account an und die Datenbank wird automatisch eingerichtet. Mit diesem Admin-Account melden Sie sich an und können weitere Benutzer anlegen. Mitarbeiter erhalten ihre Zugangsdaten per Einladungs-E-Mail oder vom Administrator und können verpflichtet werden, beim ersten Login ihr Passwort zu ändern.
Gibt es versteckte Kosten?
Sie zahlen einmalig für die Lizenz. Dazu kommen Ihre eigenen Kosten für Hosting und Ihre Zeit sowie optional gebuchte Leistungen wie Setup oder Unterstützung. Laufende Lizenzgebühren gibt es nicht.